測速異常有兩種情況：

• 有線測速慢

• 有線測速正常，無線測速慢

一、有線測速慢

1、排除其它終端的干擾

多臺電腦連接同一路由器上網，當有電腦看在線視頻或下載時占用帶寬，會導致測速達不到實際帶寬，所以在測速時，只使用一臺電腦有線連接路由器LAN口進行測速。

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2、使用權威的測速軟件

測試網速時，為保證測速的可靠性，請使用官方測速網站或其它常用的測速工具進行測速，如：360寬帶測速器、迅雷等。建議多次測速對比，以免因測速軟件服務器不穩定而影響測速結果。

3、檢查電腦后臺是否有相關程序運行

?如電腦開啟了迅雷、BT、PPS等軟件，程序在后臺運行也會影響網速，測速時請關閉相關程序，以免影響測速結果。

4、檢查路由器是否設置了網速控制

登錄路由器管理界面，確認沒有對測速設備進行限速設置。

5、檢查路由器WAN速率設置

登錄路由器管理界面，點擊“上網設置”—“高級設置”選擇“自動模式”。

6、檢查電腦端的連接速率是否為千兆

電腦端的網卡和網線都會影響測速結果，要確保網卡的連接速率為千兆。

二、有線測速正常，無線測速慢

1、檢查無線速率

檢查無線路由器和無線終端支持的最高無線速率，無線速率小于寬帶速率的話，無線終端測速達不到寬帶實際速度。

2、排除其它終端的干擾

只使用一個無線終端連接測速，將連接路由器的其它有線或無線終端斷開，以免其它終端上網或傳輸數據，影響測速結果。

3、檢查無線信號強度

距離路由器較遠或有阻礙物時，搜到無線信號較弱，會影響到無線終端的協商速率，導致測速不準確，建議靠近路由器，在無線信號較強狀態下進行測速。

4、檢查路由器是否設置了網速控制

登錄路由器管理界面，確認沒有對測速設備進行限速設置。

5、避免無線干擾

在測速時，路由器和無線終端遠離無繩電話、無線鼠標等設備；避免產生干擾影響測速結果。同時，為了避免周圍其它無線設備的影響，可以在路由器管理界面選擇1、6或11的無線信道，確定后重新測速。